Gizlilik Politikası

Kişisel veriler; gelişim takibi yapılması, bireysel gelişim profili oluşturulması, yapay zekâ destekli analiz ve karar destek çıktıları üretilmesi, platform güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel veriler; yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Çocuklara ait tüm veriler, hassasiyetleri gereği istisnasız olarak yalnızca ebeveynin/yasal velinin açık rızası kapsamında işlenmektedir. Ebeveyn/veli, verdiği açık rızayı dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir. Açık rızanın geri alınması halinde, bu kapsamda yürütülen veri işleme faaliyetleri ileriye dönük olarak durdurulur.

Kişisel veriler, hizmetin sunulması amacıyla sınırlı olmak üzere bulut altyapı sağlayıcıları ve teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Veriler, mevzuata uygun güvenlik ve koruma mekanizmaları uygulanarak yurt içindeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı ise (yurt dışı tabanlı bulut sunucularının kullanımı dahil) ancak mevzuatta öngörülen şartların sağlanması ve ebeveyn/veli açık rızasının alınması koşuluyla gerçekleştirilir. Veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflara ticari amaçlarla satılmaz ve reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz.

KORTEKS.APP, veri minimizasyonu, anonimleştirme ve rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) prensipleri ile çalışır. Platform, hibrit (edge + cloud) mimari ile çalışarak mümkün olan durumlarda veriyi cihaz üzerinde işler ve yalnızca gerekli analiz sonuçlarını güvenli şekilde sistemlere aktarır. Eğitim kurumları ve öğretmenlerin çocuğa ait gelişim verilerine erişimi, ancak ebeveynin platform üzerinden vereceği yetkilendirme ve onay ile mümkündür. Bu yetkilendirmenin yönetimi tamamen ebeveynin sorumluluğundadır.

Kişisel veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kullanıcının hesabını kapatması veya aboneliğini sonlandırması durumunda, yasal olarak saklanması zorunlu olan log kayıtları (örn. 5651 Sayılı Kanun gereği) haricindeki kişisel veriler en kısa sürede silinir veya sistem iyileştirmelerinde kullanılmak üzere tamamen anonim hale getirilir.

Kullanıcılar, 6698 Sayılı KVKK Madde 11 kapsamında; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme, veri aktarımını öğrenme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler iletisim@korteks.app adresine iletilebilir.

Şirket, kullanıcının iletişim bilgilerini yalnızca hizmetin ifası, sistem güncellemeleri ve teknik destek amacıyla kullanır. Kullanıcıya pazarlama veya promosyon içerikli ticari elektronik iletiler gönderilmesi, ancak kullanıcının bu yönde ayrıca vereceği onaya tabidir.